Política de Reembolso

Solo es posible solicitar una solicitud de reembolso en los siguientes casos:

  • Efectuó el pago pero no desea continuar con el proceso si y solo si no se ha iniciado su trabajo. 
  • Ha transcurrido 2 semanas después del periodo acordado para la entrega.

 

Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 5 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (1 mes). Puede hacerlo enviando un mensaje en la página Contáctenos.

Enviar solicitud a: [email protected]

Debe tener en cuenta que los proveedores de pagos pueden cobrar comisiones por este proceso, las cuales irán a cargo del comprador. Adicional, todas las solicitudes serán analizadas a fondo para su aprobación, es decir, no se asegura por este u otro medio a devolver el total o parte del dinero acordado si no cumple con las especificaciones antes mencionadas.